Tym razem jednak w grę wchodzą zupełnie inne postulaty. Po pierwsze określono, że dyskutowany projekt pod nazwą Luxembourg, pôle du commerce de la Grande-Région, zasilony zostanie z budżetu państwa (w dwóch trzecich) oraz ze środków Konfederacji Handlu (w jednej trzeciej) kwotą 2,5 mln euro, która zostanie przeznaczona przede wszystkim na promocję wizerunku Luksemburga jako miejsca, gdzie warto robić zakupy. Nie tylko jednak reklama pochłonie tę niebagatelną kwotę, ale także programy mające na celu usprawnienie handlu detalicznego w Wielkim Księstwie oraz poprawienie jakości obsługi klienta. Jak bowiem dowodzą badania przeprowadzone przez CLC, na niską kulturę personelu oraz niedostateczne zainteresowanie potrzebami klienta ze strony sprzedawców uskarżają się osoby odwiedzające luksemburskie sklepy. W tym celu wiosną zostanie ogłoszony konkurs na najlepszy sklep, pod jakże swojsko brzmiącą nazwą „Shopping Award”. Zwycięzca konkursu powinien się wykazać nie tylko ciekawą ofertą i atrakcyjnymi cenami, ale będzie musiał przyciągnąć do siebie klientów wysokim poziomem obsługi. Już teraz zalecamy więc naszym Czytelnikom czujność, by w „Bitwie o Złotą Patelnię” nie zostali przypadkowo trafieni obowiązkową „wuzetką”
Uczestnicy wczorajszego spotkania są pełni optymizmu jeśli chodzi o powodzenie wdrażanego projektu, szczególnie iż zwiększenie podatku VAT w Niemczech z 16 do 19% już teraz zachęciło wielu mieszkańców niemieckiego pogranicza do coraz częstszych odwiedzin luksemburskich sklepów. Z drugiej strony jednak panowie handlowcy mają świadomość, że wiele sklepów w Wielkim Księstwie, poprzez wysokie marże i presję szybkiego zysku, nadal nie spełnia postulatów konkurencyjności względem swoich odpowiedników w Belgii czy Francji, czego zresztą najlepszym dowodem pozostaje fakt, że straty Luksemburga z tytułu zakupów czynionych przez jego mieszkańców poza granicami kraju sięgają rocznie ponad 70 milionów euro. Na tę przypadłość jednak zarówno minister Boden, jak i pan prezes Lamborelle żadnego antidotum nie zaproponowali.
Informacja ze strony www.gouvernement.lu
