Chciałam się podzielić radą z tymi, którzy mają lub będa mieli podobny problem po przyjeździe do Luksemburga.
Chodzi o osoby posiadające telefon w sieci Era z załączonym roamingiem.
Ja i wielu moich towarzyszy podróży mieliśmy po przyjeździe problem - zablokowane połączenia wychodzące, tylko opcja SMS aktywna.
Jak się okazało, trzeba w "Ustawieniach" swojego aparatu wybrać jedyną sieć, z którą Era ma podpisaną umowę na roaming w Luksemburgu,
a mianowicie Orange Luksemburg (dawny VOXmobile).
Pozdrawiam, A.
Problem z rozmowami wychodzącymi z LUX- Era roaming - porada
Niestety nie ma nigdzie takiej informacji na stronie tego operatora, który nie pierwszy raz lekceważy swoich klientów. Na moją prośbę moja siostra dzwoniła kilka razy z Polski do ich Biura Obsługi i dopiero za 3 razem znalazł się ktoś kompetentny, żeby udzielić radystary pisze:a jeśli ta informacja nie jest widoczna w wyszukiwarce ery z słowem" roaming" to im podziękować za niedopatrzenie i wybrać innego operatora
<bezradny>
Dodajmy jeszcze, że minuta połączenia z ich helpless-desk to koszt ponad 2 PLN.