Zwrot pieniędzy na kartę-Conforama

Rozmowy o wszystkim, ale nigdy o niczym

Moderator: LuxTeam

Daguś
Posty: 2
Rejestracja: 16-03-2015, 09:52
Lokalizacja: Strassen

Zwrot pieniędzy na kartę-Conforama

Post autor: Daguś »

witam serdecznie. Mam taki problem, że 3-krotnie zakupiłam wadliwy towar. Oczywiście wymiana w Conforamie bez problemu. Problem pojawił się, gdy oznajmiłam że chcę zwrotu pieniędzy ( gdyż zakuiony towar był wadliwy i nie chcę innego, który rownież osiada wadę).
Pani kasjerka oznajmiła mi, że zwrot jest niemożliwy, ponieważ płaciłam kartą. Czy jest to prawda, czy widzimisie kasjerki? jakie prawo konsumenckie tu obowiązuje. Pani oznajmiła mi że te pieniądze za towar mogę wykorzystać wybierajac co innego przez 6 miesięcy. Proszę o odpowiedź.
ODPOWIEDZ