WizzAir - zmiana danych rezerwacji
: 26-04-2007, 20:31
Moze to juz wiecie a moze nie, wiec zamieszczam.
Jesli np rezerwujac bilet popelnicie blad wprowadzajac dane to nie jest tak zle. Zeby z tego wybrnac, trzeba zadzwonic do Call Center w PL i powiedziec co sie stalo. Pani/Pan powie, ze aby dokonac zmiany trzeba wyslac faxem kopie dokumentu z jakim sie bedzie podrozowalo (dowod lub paszport), podac nr rezerwaci i napisac o jaka zmiane chodzi. WizzAir dokona zmiany ZA DARMO.
Zmian mozna dokonywac na "iles" godzin przed podroza. Tego niestety nie pamietam, ale Call Ceter powie co i jak.
Aha i najwazniejsze. WizzAir ma bardzo sprawne centrum oblsugi klientow - po prsotu odbieraja telefony. Zupelnie inna bajka niz RyanAir, ktory moze jest i "tanszy" ale w porownianu do Wizza wiadmomo skad ta taniosc sie bierze
Jesli np rezerwujac bilet popelnicie blad wprowadzajac dane to nie jest tak zle. Zeby z tego wybrnac, trzeba zadzwonic do Call Center w PL i powiedziec co sie stalo. Pani/Pan powie, ze aby dokonac zmiany trzeba wyslac faxem kopie dokumentu z jakim sie bedzie podrozowalo (dowod lub paszport), podac nr rezerwaci i napisac o jaka zmiane chodzi. WizzAir dokona zmiany ZA DARMO.
Zmian mozna dokonywac na "iles" godzin przed podroza. Tego niestety nie pamietam, ale Call Ceter powie co i jak.
Aha i najwazniejsze. WizzAir ma bardzo sprawne centrum oblsugi klientow - po prsotu odbieraja telefony. Zupelnie inna bajka niz RyanAir, ktory moze jest i "tanszy" ale w porownianu do Wizza wiadmomo skad ta taniosc sie bierze
