W chwili obecnej De Guichet to przede wszystkim strona internetowa, bogata w informacje na temat załatwiania formalności związanych z pracą, życiem rodzinnym i opieką socjalną, nauką, transportem i komunikacją w szerokim aspekcie a także zamieszkaniem w sensie kupna/sprzedaży/wynajmu oraz kwestiami związanymi z pomocą państwa w finansowaniu remontów i modernizacji. W wirtualnym okienku znajdziemy także szereg formularzy i wniosków wraz z obszernymi instrukcjami dotyczącymi ich wypełniania. Coraz więcej pojawiać się będzie na www.guichet.lu tzw. formularzy interaktywnych, a więc takich, które wypełnia się "online" i przesyła za pomocą jednego kliknięcia prosto ze strony internetowej wirtualnego okienka. Tam, gdzie wymagany jest podpis petenta złożyć go będzie można w formie elektronicznej, oczywiście po uzyskaniu uprzednio urządzenia (chip, klucz USB lub karta elektroniczna) do składania podpisu elektronicznego w zajmującej się wydawaniem takowych firmie LuxTrust (pisaliśmy o wprowadzeniu tej innowacji na naszym portalu w lutym br.).
Wirtualny urzędnik przyjmuje w chwili obecnej jedynie w języku francuskim. Prowadzone są jednak prace nad stworzeniem strony www.guichet.lu w kilku innych językach. Brakuje także możliwości załatwienia za pomocą wirtualnego okienka spraw finansowych, takich, jak np. rozliczenia podatkowe, ale i ten dział powinien ruszyć w ciągu kilku miesięcy.
wiadomość za www.wort.lu
