Archiwum Forum. Polacy w Luksemburgu.

Mam drukarkę wielofunkcyjną HP, która odmówiła wczoraj współpracy. Skorzystanie z pomocy internetowej utwierdziło mnie w przekonaniu, że trzeba się ze sprzętem udać do serwisu. Oczywiście gwarancja wygasła.
Czy ktoś naprawiał kiedyś taki sprzęt? Ile to może kosztować? Ile może trwać?
Przy cenie drukarek (ta akurat kosztowała 300 euro) i cenie usług boję się, że te drugie mogą być droższe, o częściach nie wspominając.
I gdzie ewentualnie takie coś naprawiać? Jest jeden punkt HP w Capellen, ale nie wiem, czy trzeba do producenta.

Będę wdzięczna za wszelkie informacje.

Taniej będzie kupić nową. Cena naprawy będzie z pewnością wyższa niż cena nowego urządzenia z gwarancją.

Chyba mogę Ci zaufać, jako fachowcowi i nie tracić czasu na jeżdżenie po serwisach.
Dziękuję.

Zależy co się stało, jeśli takowa drukarka ma jakieś wady wrodzone, to czasami pomaga rada z forum...
przy drukarce za 50-100€ bezapelacyjnie powiedziałbym ze tak a tutaj może być jakaś prosta pierdółka...
Ale zgadzam się z Tr0nem że serwis jest nieopłacalny, serwis to przy drukarkach powyżej 3-4k €

Wpisz w googlach model i co się stało może pomoże ?

Sprawdzałam już w internecie i znalazłam ten konkretny numer błędu. Po sztuczkach z odłączaniem od prądu, wyciąganiem katridża itp. nie zadziałało i pozostało mi przejść do kolejnego punktu: skontaktuj sie z serwisem...

Problem pojawił się w trakcie drukowania 15 strony w kolorze i na trochę grubszym niż zwykle papierze (120 g). Nagle zatrzeszczało i pojawił sie komunikat, że nie można drukować, błąd numer ...(już nie pamiętam), wyłącz drukarkę i włącz ponownie. Po tym już i różnych zabiegach nie dało się dogadać. Musiał się uszkodzić podajnik do tuszu.

Danusiu posluchaj Tron-a. kup nowa i nie zawracaj sobie glowy. Z wlasnego doswiadczenia polecam kolorowy laser. Do najtanszych nie nalezy - 270€8 akurat byla promocja w Saturnie) i tonery troszke drogawe 60€ za sztuke, ale odpada problem zatkanych dyszy z tuszem. ja jestem bardzo zadowolona.

nie kupuj canona im droższa tym gorsza a w tańszych cena tuszu przerasta cenę drukarki i po wymianie zawsze jest coś nie tak ale aparaty mają dobre w ogóle nie kupuj sprzętu w achuan pozdrawiam

Ja też sugeruję abyś kupiła sobie nową drukarkę. Starą może i dało by się naprawić, ale ten sprzęt zazwyczaj jest tak konstruowany, aby po jakimś czasie ulec wpływowi kurzu i przestać prawidłowo działać. Gdybyś drukarkę oddała do naprawy i czyszczenia, to wielce prawdopodobne, że znowu przestała by prawidłowo działać po kilku miesiącach. I wtedy kolejne koszty.

danka44 pisze:Problem pojawił się w trakcie drukowania 15 strony w kolorze i na trochę grubszym niż zwykle papierze (120 g). Nagle zatrzeszczało i pojawił sie komunikat, że nie można drukować, błąd numer ...(już nie pamiętam), wyłącz drukarkę i włącz ponownie. Po tym już i różnych zabiegach nie dało się dogadać. Musiał się uszkodzić podajnik do tuszu.

Prawdopodobnie plastikowe zębatki... zawsze możesz jej używać jako skanera

Czyli naprawa nie opłacalna... jeśli okazjonalnie drukujesz w kolorze polecam atramentówkę HP, jeśli dużo w kolorze to także HP i atrament... jakość jest wyższa od laseru... chyba że drukujesz prospekty i to w dużej ilości to kolorowy laser... ale wszystkie te urządzenia mają swoje za i przeciw...można dyskutować godzinami
w skrócie poleciłbym coś wielofunkcyjnego HP, ale przed zakupem sprawdziłbym ceny i wydajność głowic/tuszy i wybrał te która ma wydajność/cena najkorzystniejsze...

Już się rozglądam za nową, choć, ponieważ jest to służbowa maszyna, czekam na odgórne zezwolenie. Muszę mieć taką wielofunkcyjną (4 w 1), kolorową i wifi. Do tej pory byłam ze starej zadowolona i może najpierw rozejrzę się za HP.